市役所など自治体で行う業務は住所変更や子育て支援の手続き、最近ではマイナンバーカードの発行など多岐に渡りそのどれもが複雑な手続きを要します。

これらを英語や外国語が堪能ではない職員が、外国人向けに説明するのは非常に難しく、また混雑の原因にもなります。
そこで、リモート接客システムadmint FiiFを活用すれば、例えば別の場所にいる外国人対応専門スタッフがわかりやすく説明することが可能です。
また、一般企業、店舗においても増え続けるインバウンド客の対応としてadmint FiiFの利用でスムーズなコミュニケーションが可能です。

HP上にも「通話を開始」などのボタンを作成し、admint FiiFのリンクを設置することでオンラインでお客さまの対応も即時可能です