施設別デジタルサイネージ 活用事例

ホテル内サイネージ

館内案内や館内施設のキャンペーン紹介、近隣観光スポットの紹介動画の配信を始め、訪日外国人向けにタッチパネルによる多言語表示で、日本での宿泊施設の利用方法やマナー情報などを配信することも可能です。デジタルサイネージが、さらなるホスピタリティを国内外のお客さまにご提供するためのお手伝いをいたします。

ホテル向けのデジタルサイネージ
ニーズに合わせた様々な情報をご提供することにより顧客満足度が向上

デジタルサイネージといえば、駅構内にあるディスプレイを使用した広告やショッピングモールなど様々な場面で目にすることが多いと思いますが、最近ではホテルでのご活用例も増えてきています。

ホテル内でのデジタルサイネージは宿泊のお客さまに向けて、施設の利用案内をはじめ、レストランや宴会場、ラウンジなどの館内施設、避難経路のご案内や近隣の観光スポット情報ほか、おすすめの飲食店の紹介など、設置場所やお客さまのニーズに合わせた活用ができます。

近年では、海外からのお客さまも増加の一途を辿っていますが、日本でのマナーなどをご存じないお客さまも中にはいらっしゃいます。デジタルクルーズのadmint SIGNAGE「タッチコンテンツ対応機能」なら、多言語に表示を切り替えての対応も可能。よくある質問などを表示することで、訪日のお客さまの不安を取り除くお手伝いができますし、従業員の方たちの柔軟な働き方の助け手として、少人数のスタッフで業務を行う際の効率化を図ることも可能です。
ここでは「ホテル」におけるデジタルサイネージのメリットや活用方法をご紹介いたします。

ホテルサイネージ導入で得られる4つのメリット

  • メリット1お客様へ効率的な情報伝達

    ご宿泊のお客さまへ館内マップや各階の設備のご利用案内、避難経路などの情報を表示することで、効率的な施設情報の共有を可能にします。
    また、タッチパネルのサイネージなら多言語対応も可能。外国人観光客の方々に、ホテルのサービスや、大浴場のご利用方法など日本のマナー情報を提示するなどのおもてなしができます。

  • メリット2顧客満足度への貢献

    お客様が欲しい情報。それは、それぞれの目的によって違います。名所観光か、ショッピングか、それとも味覚探訪か。
    デジタルクルーズの「admint SIGNAGE」は、タッチパネルサイネージにも対応しているので、土地柄・季節ごとの情報をコンテンツ設定すれば、お客さま自らでご自分の欲しい情報を引き出せるため、顧客満足度をアップにつなげやすくなります。

  • メリット3販促効果のアップ

    ホテルに併設されているレストランの情報や、宿泊者様限定のコンテンツ、お得な割引情報・イベント情報などを表示することにより、ご利用の促進や宿泊のリピート率向上が見込めます。
    ホテル内のお店のお料理の紹介や、結婚式場の案内に用いられることも多く、華やぎのある映像が多いため、ご利用の促進に一役買う素材となるでしょう。

  • メリット4コストの削減

    ホテル周辺の飲食店、観光情報や期間限定のキャンペーンなどを館内で宣伝する際には、ポスターやパンフレットなどの小冊子で販促することがほとんどかと思います。
    当社のadmint SIGNAGEなら、伝えたい情報(コンテンツ)をパソコン1台で更新可能。販促物の不要在庫を抱えたり、再印刷にかかる費用などを抑えられます。

デジタルクルーズのadminSIGANGE
(デジタルサイネージシステム)の特長

導入実績10,000台以上!業界最安水準のクラウド型デジタルサイネージ

admint SIGNAGEは、インターネットを介してクラウド上で動画・静止画コンテンツを配信する、クラウド型デジタルサイネージサービス。
STB(再生端末)がインターネットを通じてクラウドに接続しているため、サーバーなどの周辺機器はいりません。
パソコンのWebブラウザからコンテンツ制作や高度な配信スケジュール管理が簡単にでき、また、 STBの死活監視もできるので、大規模なサイネージシステムでも確実な稼働管理が可能になります。

admint SIGNAGEの6つの機能

  • コンテンツ作成機能

    サイネージで放映するコンテンツは、Webブラウザ上のコンテンツ制作画面でマウス操作を中心に手軽に作ることができます。実用的な、PowerPoint ®用のテンプレートも多数ご用意

  • タッチコンテンツ対応機能

    タッチコンテンツの作成や入れ替えもカンタン。
    外国人向けの多言語コンテンツの対応もできます。

  • コンテンツ配信機能

    コンテンツの配信は、パソコンさえ一台あれば、ネットワーク経由で可能です。スケジュール管理や、稼働状況も把握できて便利です。

  • パブリックコンテンツ配信機能

    天気予報やニュースなど、パブリックコンテンツもご用意しています。どの端末に、いつどのパブリックコンテンツを放映するかなど、配信スケジュールもカンタンに指定できます。

  • 豊富なSTBラインナップ
    豊富なSTB(再生端末)ラインナップ

    設置場所や機能のニーズに合わせてお選びいただけるよう、STB(再生端末)のラインナップは豊富に取りそろえています。

  • 機器設定・設置工事/メンテナンス

    当社では、さまざまな機器の選定や、設置工事、メンテナンスなどの、サポートも行っております。サイネージの導入にあたってのあれこれ、運用中のシステムトラブルなどお気軽にご相談ください。

ホテルサイネージのオススメ設置場所

  • ロビー

    人が一番集まるロビー。そこに、大きなディスプレイを用いて、館内のご案内やイベントの告知などを表示すれば、高い訴求効果が望めます。また、外国のお客さま方には、宿泊手続きのご案内などを流すと、特に初来日の方々にご安心いただけることでしょう。

  • 各階エレベーターホール

    エレベーター待ちの時間などに配信される、各階の案内図や避難経路、天気やニュースなどのパブリックコンテンツはお客さまにとって有用な情報です。また、レストランのメニュー情報などを配信することで、販促の貢献に繋がります。

  • 会議室フロア

    会議室でその日に行われる会議の議題や、各室の使用状況をタイムスケジュールで表示することにより、参加する会議室の場所や始まる時間がひと目でご確認いただけます。出席される方へのスムーズなご案内にうってつけです。

  • 宴会場フロア

    宴会や催事が行われる会場の場所や使用時間を表示することで、お客さまがいつ、どの部屋に赴けば良いかの認知を促せます。
    また、ホテルのイメージ映像などを流すことで、ホテルのコンセプトをお客様へ直接的に伝えることも可能です。

おススメのホテル内サイネージコンテンツ

  • ホテル施設情報

    館内施設情報やマップを表示することで、対人でのご案内の手間を軽減すると同時に、お客さまに利便性をご提供。顧客満足度とサービス向上を狙えます。

  • 観光案内・飲食店情報

    ホテル周辺の観光案内やおすすめの飲食店などを表示することで、周辺地域への貢献が叶います。また、タッチパネルサイネージで、お客さまご自身で知りたい情報を引き出すことも。

  • 最寄りの駅の時刻表

    交通情報はお客さまにとって非常に重要です。観光の際にも、ご出立時にも、お客さまが時刻表をお求めになることはしばしば。デジタルサイネージでの常時表示に向いているコンテンツです。

  • パブリックコンテンツ

    天気やニュース、緊急情報など、時事情報をリアルタイムで発信できます。どのような理由でホテルをご利用でも、常と変わらぬ情報を欲しがるお客さまは多いため、おススメです。

admint SIGNAGEの導入事例

admint SIGNAGE(アドミントサイネージ)の導入事例をご紹介。
admint SIGNAGEは商行施設を中心に、多岐にわたる業種で10,000台以上の導入実績がございます。
HPに掲載している以外の事例も多数ありますので、お気軽にお問い合わせください。

  • 大型ディスプレイ活用事例
    【リコー様販売事例】

    ショッピング施設の設置例です。テナントとして入っているお店のプロモーションや、施設内誘導、季節に合わせたイベント企画などのサービスプロモーションなどを大型ディスプレイで告知しています。

  • 電子POP導入事例
    【あらた様導入事例】

    小売店店内での電子POP設置例です。商品の良さをわかりやすく伝える、商品紹介動画を配信することでお客さまは、動画で商品の良さを確認。確認したその場ですぐ買えるという、購買の導線の整ったサイネージの事例です。

  • ラック型デジタルサイネージメディア
    MEDIA・VISION®
    【エリアマーケティング研究所様導入事例】

    大型商業施設の店頭に、ラック型のデジタルサイネージを設置した例です。ラックにフリーペーパーを置き、それと関連した映像をサイネージで放映することで冊子を手に取ってもらう狙いの事例になります。

※画像はイメージです
※PowerPoint®は米国Microsoft Corporationの登録商標です。

admint SIGNAGEのお見積もり・導入サポート

admint SIGNAGEのお見積もりをはじめ、デジタルサイネージに関することならどんなことでもお気軽にお問い合わせください。
下記のお問い合わせフォーム、またはお電話にて受け付けております。

会社名(学生の方は学校名)

ご担当者名

ご担当者名フリガナ

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